Líder multicanal - Barueri - SP

🔧 Sobre a Loja do Mecânico

A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.

Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028.⚒️🛒

Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também! ❤️

🌟 Nossa cultura e valores

O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.

Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.

Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:

Foco | Colaboração | Dados | Atitude

💼 Sobre a vaga

Se você é uma pessoa organizada, analítica, dinâmica, proativa, com forte senso de responsabilidade, boa comunicação e habilidade para liderar e desenvolver equipes, essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de Líder Multicanal para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em ser responsável por demandas gerais do estoque, reposição do showroom e retira da loja física.

🚀 O que você vai fazer por aqui:

• Gestão da equipe de estoque, pautando o comportamento no respeito, engajamento, empatia, diálogo e cooperação, promovendo o desenvolvimento das pessoas;
• Zelar e manter uma boa qualidade no atendimento do Retira, incluindo avaliação técnica de produtos, carimbar, conferir produtos, packing lists, testar produtos elétricos, entregar e dar baixa em pedidos;
• Responsável pelo recebimento e conferência de notas/produtos, transferência de produtos (entrada, alocação etc.), separação e faturamento, imprimir e remover cartazes promocionais;
• Manusear a Empilhadeira quando necessário, realizando movimentações de produtos e zelando por essa ferramenta de trabalho;
• Realizar a reposição, endereçamento e organização de mercadoria no showroom, garantindo o número mínimo de SKUs e exposição de todos os itens;
• Gestão do estoque da loja, inventários diários e solicitação de produtos em falta;
• Realizar pós-venda, com contato telefônico aos clientes que não retiraram produtos dentro do prazo e esclarecimento de dúvidas;
• Apoiar as demais lideranças da loja quando necessário;
• Abertura de instâncias para devoluções e reversa;
• Treinar assistentes e demais cargos de estoque para cumprimento das atividades;
• Ser responsável pelo cuidado com os equipamentos utilizados no estoque (computadores, coletores e empilhadeiras) e garantir o uso correto de EPIs.

🎯 O que buscamos:

• Ensino superior completo ou em andamento.

💡 Conhecimentos desejáveis:

Informática, conhecimento técnico dos produtos, atenção, atendimento ao cliente, comunicação, comunicação assertiva oral, espírito colaborativo, proatividade, relacionamento interpessoal, ética, organização, trabalho em equipe, liderança, visão sistêmica, resolutivo, foco.

✨ O que oferecemos:

💼 Contratação CLT

🩺 Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes

🦷 Assistência Odontológica

💳 Benefício Alelo

🚍 Vale Transporte

🎂 Day off no dia do aniversário

👶 Licença maternidade e paternidade estendida

💪🏻 TotalPass